Über das Unternehmen
- Der Einsatz erfolgt bei einem international führenden Finanzinstitut, welches mit über 90.000 Mitarbeitenden weltweit, einer Präsenz in 60 Ländern und mehr als 1.200 Niederlassungen für Stabilität, Internationalität und exzellenten Kundenservice steht
Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung und Beratung eines eigenen Privatkundenportfolios
- Analyse der individuellen finanziellen Situation und Bedürfnisse der Kunden
- Entwicklung und Vermittlung passender Lösungen in den Bereichen: Konten und Zahlungsverkehr, Kartenprodukte, Spar- und Anlageprodukte, Vermögensaufbau, Altersvorsorge, Konsumentenkredite und Finanzierungen
-
Aktive Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Erkennen zusätzlicher Beratungsbedarfe und Weiterleitung an spezialisierte Berater, z. B. für Baufinanzierungen oder Immobilienlösungen
- Unterstützung der Kunden bei Serviceanliegen und Banktransaktionen
- Förderung und Beratung zu digitalen Banking-Lösungen und Services
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und interner Vorgaben
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld
- Erfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb von Vorteil
- Sicheres und professionelles Auftreten im Kundendialog
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Verständnis für Finanzprodukte und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Benefits
- Attraktive Vergütung auf Basis des GVP-Tarifs – ergänzt durch außertarifliche Zulagen
- Moderne Arbeitsumgebung in repräsentativen Büroräumen
- Ausgeprägte Work-Life-Balance dank eines flexiblen Arbeitsmodells von Montag bis Freitag
- Betriebskantine mit vielfältigem Angebot für den täglichen Komfort
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung, damit du dich fachlich und persönlich schnell sicher fühlst
- Digitale Zeiterfassung – transparent, fair und unkompliziert
- Kostenfreier Zugang zu externen Lernplattformen, z.B. für Soft-Skills, MS-Office-Trainings oder Fremdsprachen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits bei zahlreichen Marken und Anbietern
- Persönliche Betreuung von Anfang an durch einen festen Ansprechpartner
- Moderne Hard- und Software, die dir effizientes und zeitgemäßes Arbeiten ermöglicht
