Wir sind Trio Personalmanagement – Ihr verlässlicher Partner für regionale Personaldienstleistungen.

Unser Team besteht aus erfahrenen Fachkräften in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb und Kundenservice, die mit hoher Serviceorientierung und Engagement arbeiten.

Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d)

Standort: Pforzheim Beschäftigungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35 bis 40 Stunden pro Woche

Ihre Tätigkeiten:

Verantwortung für die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung.
Erstellung und Nachverfolgung von individuellen Angeboten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
Pflege und Kontrolle der Auftragsdaten im ERP-System.
Kompetente Beratung und Betreuung von Kund:innen bei Fragen zu Aufträgen, Produkten und Lieferzeiten.
Bearbeitung und Koordination von Reklamationen und Rückmeldungen in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen.
Anfertigung von Berichten und Dokumentationen für interne sowie externe Zwecke.
Unterstützung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe innerhalb der Auftragsbearbeitung.

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufkraft, Groß- und Außenhandelskaufkraft oder vergleichbar.
Erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsmanagement, Angebotserstellung oder Kundenbetreuung ist von Vorteil.
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen.
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.

Unser Angebot:

Attraktives Gehaltspaket inklusive Sonderzahlungen
Langfristige Beschäftigung mit Übernahmemöglichkeit
Vielfältige und spannende Aufgabenbereiche
Regionale Einsätze
Zuschläge für Feiertage, Sonntage, Nachtarbeit und Überstunden
Individuelle, mehrsprachige Betreuung (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch)
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sozialleistungen und faire Arbeitsbedingungen

Wir sind regional-persönlich-TRIO.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Ihren Besuch in unserem Trio-Office in Pforzheim. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail.

Wir bieten Voll- und Teilzeitstellen in verschiedenen Bereichen wie Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft und Verwaltung.

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Kontakt: Trio Personalmanagement Baumstraße 6